L’autolettura deve essere comunicata dal cliente con la periodicità indicata in bolletta: Italiangas, infatti, come le altre società di vendita non è autorizzata a rilevare i consumi presso l’abitazione del cliente.
Per procedere con la comunicazione online della lettura è necessario munirsi delle seguenti informazioni:
- 1) codice utenza indicato sul fronte della bolletta
- 2) nome e il cognome o ragione sociale dell’intestatario del contratto di fornitura
- 3) lettura corrente del contatore gas (solo numeri in nero)
Una volta in possesso di questi dati
è possibile compilare il form al lato.
Utilizza il nuovo servizio per inviare l'autolettura della tua fornitura di gas sul numero dedicato. Ricordati di scrivere sempre:
- 1) codice utenza
- 2) data della lettura
- 3) lettura corrente (solo i numeri a sinistra della virgola).
In assenza di queste informazioni non potremo gestire la lettura da te comunicata. Ti invitiamo a non inviare foto del contatore o richieste di altro tipo poiché il servizio è abilitato solo per l'autolettura, pertanto non saranno prese in carico.